ПОЛИТИКА ЗА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА

Правила за възстановяване и връщане

Благодарим ви, че пазарувате от Vawoo. Ние ценим вашия бизнес и искаме да направим изживяването ви възможно най-приятно. Ако по някаква причина не сте напълно доволни от дадена покупка, ви каним да прегледате нашата политика за възстановяване на средства и връщания.

      1. Анулиране на поръчка: Можете да анулирате поръчка в рамките на 24 часа след направата й, при условие че поръчката все още не е изпратена.
     2. Връщане: Приемаме връщане в рамките на 14 дни от датата на доставка. За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван, в същото състояние, когато е получен, и върнат в оригиналната си опаковка. За всеки артикул, който не е в първоначалното си състояние, повредени или липсващи части по причини, които не се дължат на наша грешка, връщането може да бъде частично възстановено или отхвърлено.
      3. Възстановяване на суми: След като вашето връщане бъде получено и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване на сумата. Ако бъде одобрено, вашето възстановяване ще бъде обработено и кредит автоматично ще бъде приложен към първоначалния ви метод на плащане в рамките на 14 работни дни.
      4. Доставка: За да върнете продукта си, трябва да го изпратите по пощата на адреса, предоставен от нашия екип за обслужване на клиенти. Вие ще носите отговорност за заплащането на вашите собствени разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват.

Моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на: [email protected] или ни се обадете на: +44 2036702131, ако имате въпроси относно нашата политика за връщане и възстановяване на средства. Ние сме тук, за да ви помогнем и да гарантираме вашето удовлетворение.

Тази политика е последно актуализирана на 15.01.2024 г. Промените и поясненията влизат в сила веднага след публикуването им на уебсайта.

Благодарим ви, че избрахте Vawoo.